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Curso EAD de Mediação de Conflitos

A Vertus é um centro de mediação de excelência do país e desenvolveu um método único e inovador para solucionar conflitos, atuando lado a lado com os envolvidos num verdadeiro processo de transformação individual. Em respeito à regulamentação do CNJ, a Vertus está devidamente habilitada como entidade formadora de conciliadores e mediadores judiciais nos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania – Cejusc ou extrajudiciais em Câmaras privadas de Conciliação e Mediação.

Conteúdo Programático

Parte Teórica 01:

Conteúdo

1. Palestra de abertura

2. Teoria do Conflito

2.1. Conceito

2.2. Origem

2.3. Moderna Teoria do Conflito

2.3.1. Conflitos destrutivos e construtivos

2.3.2. Reflexos da moderna teoria do conflito na mediação

2.3.3 Posições de força ou estratégia

3. Formas de solução

3.1. Histórico

3.2. Jurisdição e Arbitragem

3.3. Métodos Alternativos de Solução de Conflitos

3.3.1. Negociação

3.3.1.1. Teoria dos Jogos

3.3.1.2. Teoria da Negociação

3.3.1.2.1. Negociação Distributiva

3.3.1.2.2. Negociação Integrativa

3.3.1.2.3. Técnicas de Negociação

3.3.2. Conciliação

3.3.3. Conciliação. Conceito e filosofia. Conciliação judicial e extrajudicial.

3.3.4. Mediação

4. Autoconhecimento

4.1. Importância prática

4.2. Expectativas x Realidade

4.1. Importância prática

4.2. Expectativas x Realidade

4.2.1. Projeções

4.2.2. Modelo de Mundo

4.2.3. Canais Sensoriais

4.2.4. Dinâmica

4.3. Modelos Mentais (Crenças)

4.3.1. Prejulgamentos

4.3.2. Regras para Comportamento

4.4. Inteligência emocional

4.5. Perfis comportamentais

4.5.1. Eneagrama e os eneatipos sob a ótica da Neurociência

4.6. O roteiro de nossas vidas

Parte Teórica 02:

5. Apresentação à Mediação

5.1. Histórico

5.2. Conceito

5.3. Benefícios da Mediação

5.4. Princípios Orientadores

5.4.1. Imparcialidade

5.4.2. Isonomia

5.4.3. Independência

5.4.4. Oralidade

5.4.5. Competência

5.4.6. Informalidade

5.4.7. Respeito à Ordem Pública e às Leis Vigentes

5.4.8. Autonomia da Vontade

5.4.9. Empoderamento

5.4.10. Busca do Consenso

5.4.7. Respeito à Ordem Pública e às Leis Vigentes

5.4.8. Autonomia da Vontade

5.4.9. Empoderamento

5.4.10. Busca do Consenso

5.4.11. Decisão Informada

5.4.12. Confidencialidade

5.4.13. Boa-fé

5.4.14. Validação

6. Teoria da mediação

6.1. Procedimento, mediabilidade e código de ética

6.1.1. Partes

6.1.1.1. Mediandos

6.1.1.2. Mediador

6.1.1.2.1. Papel

6.1.1.2.2. Orientações

6.1.1.2.3. Atribuições

6.1.1.2.4. Características

6.1.2. Áreas de atuação

6.1.3. Código de Ética de Conciliador/Mediador. O terceiro facilitador: funções, postura, atribuições, limites de atuação. Código de Ética – Resolução CNJ 125/2010 (anexo).

6.2. Fases/Estrutura da Mediação

6.2.1. Pré-mediação

6.2.2. 1ª Fase – Identificação e neutralização do conflito

6.2.3. 2ª Fase – Negociação

6.2.4. 3ª Fase – Minuta de acordo

6.2.5. 4ª Fase – Envio para homologação

7. Política pública: A mediação para todos

7.1. A Resolução 125 do CNJ

7.2. Conselho Nacional de Justiça (CNJ)

7.3. Política Nacional

7.4. Cultura da paz

8. Mediação e Ordenamento Jurídico

8.1. A Lei 13.140 de 26 de junho de 2015.

8.2. O Novo Código de Processo Civil

9. Modalidades da Mediação

9.1. Judicial

9.1.1. Conceito

9.1.2. Escopo

9.1.3. Âmbito de atuação do mediador judicial

9.2. Extrajudicial ou Privada

Parte Teórica 03:

10. Convidado: Os desafios da mediação, papel do mediador, sua relação com envolvidos na conciliação e mediação.

Interdisciplinaridade

11. Método Vertus de Mediação e Resolução de Conflitos

11.1. Papel do advogado e dos demais operadores

11.2. Justiça Restaurativa

12. Prática da mediação

12.1. Exercícios

12.1.1. Recontextualização

12.1.2. Ressignificação

12.1.3. Paráfrase

12.1.4. Sistemas Representacionais – visual, auditivo e conestésico.

12.1.5. Rapport

12.1.6. escuta atenta ou ativa

12.1.7. Técnica de perguntas: Abertas, fechadas e reflexivas (ou circulares)

12.1.8. Posições Perceptivas

12.2. Simulação de mediação

12.2.1. Caso 1

12.2.2. Caso 2

12.2.3. Caso 3

12.3 Prática de redação de acordo

Docentes:

Rubens Decoussau Tilkian (coordenador e responsável)

Sócio Fundador de Decoussau Tilkian Advogados e de Instituto Vertus de Mediação e Resolução de Conflitos. Graduado em Direito pelas Faculdades Metropolitanas Unidas e especialista em Direito Societário (LL.M. – Masters of Law) pelo INSPER. Exerceu os cargos de Vice-presidente na Comissão de Estágio e Exame de Ordem (2010-2015) e de Vice-presidente da Comissão Especial de Mediação da OAB/SP (2017-2018), ambos na Ordem dos Advogados do Brasil, Secção de São Paulo. Formou-se em Programação Neurolinguística e é Master Coach com certificado reconhecido pela International Association of Coaching. É atuante no contencioso estratégico e especialista em mediação, negociação e gestão de conflitos. Idealizador e instrutor no Curso de Formação de Mediadores Judiciais e Privados no Instituto Vertus de Mediação. Autor do Livro Comentários à Lei de Mediação. Atuante em Conselhos de Administração de Companhias, atualmente como membro na Manufatura de Brinquedos Estrela S.A. e Sugoi S.A.

Fernando Antonio Tasso

Juiz de Direito Titular da 15ª vara Cível Central, atualmente designado como Juiz Assessor da Corregedoria Geral da Justiça. Doutorando em Direito Empresarial. Especialista em Direito Digital e Proteção de Dados Pessoais. MBA em Gestão e Governança de Tecnologia da Informação. Coordenador de Direito Digital da Escola Paulista da Magistratura e Professor de Direito Constitucional da UNINOVE.

Ana Maria Perruzzetto Franco de Almeida

Graduada em Direito pela FMU(Faculdades Metropolitanas Unidas) 1993, pós-graduada em Direito Civil e Processual Civil com Metodologia Jurídica para o Ensino Superior pela EPD(Escola Paulista de Direito) 2006, pós-graduada em Métodos Alternativos de Solução de Conflitos pela EPM(Escola Paulista da Magistratura)2017. Professora de Direito Empresarial I (Centro Universitário Anhanguera)2014. Professora de Mediação - Instituto Ipso Iure (2021) e Instituto Vertus de Mediação (2022). Advogada pacificadora, mediadora judicial e extrajudicial. Palestrante e escritora. Ministra cursos “on line” em Organizações/Empresas - Comunicação Assertiva na Prevenção de Conflitos. Membro da Comissão Coaching Jurídico - 96ª Subseção da OAB/Lapa e Membro da Comissão de Conciliação, Mediação e Arbitragem - 38º Subseção OAB/Santo André.

Maria Auxiliadora Lima

Formadora de Instrutores em Mediação Judicial certificada pela ENFAM- Escola de Formação de Magistrados CNJ 2018. Formada em Psicologia; Pós-graduada em Métodos de Soluções Alternativas de Conflitos Humanos pela Escola Paulista da Magistratura de São Paulo (2009); Conciliadora/Mediadora nomeada no CEJUSC Central desde 2004; Expositora de Oficinas de Parentalidade do CEJUSC Central desde 2012; Funcionária do NUPEMEC-SP Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos; Professora/palestrante nos cursos de capacitação em Mediação em Instituições Habilitadas junto ao TJSP; Supervisora de estágios nos cursos de capacitação em Mediação, em cursos presenciais e online.

Lígia Cristina de Araújo Bisogni

Desembargadora do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, a partir de 14/04/2005. Integra a Egrégia 34ª Câmara de Direito Privado; integrou a 14ª Câmara de Direito Privado desde 2005 até março de 2020; integrou a 2ª Câmara Reservada de Direito Empresarial de fevereiro de 2012 até maio de 2014.Ouvidora eleita do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, Seção de Direito Privado III, desde 27 de janeiro de 2022. Presidente da Turma Especial do Tribunal de Justiça de São Paulo, desde janeiro de 2020.Integra a Turma Especial do Tribunal de Justiça de São Paulo – Seção – Direito Privado II, a partir de fevereiro de 2021.Integra o quadro docente da Escola Paulista da Magistratura. Membro da Academia Paulista de Magistrados – desde janeiro de 2008. Foi Membro do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (NUPEMEC) – TJSP – de maio de 2013, até março de 2018. Foi Presidente da Turma Especial do Tribunal de Justiça de São Paulo – Seção – Direito Privado II, a partir de março de 2017 até 2019.




 

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NOSSOS CURSOS

DEPOIMENTOS

O QUE NOSSOS ALUNOS FALAM

Richard Wood
Administrador de Empresas

"Um curso muito útil que combina teoria com experiências reais numa lógica que pode ser usada desde o primeiro dia em diversas situações. Superou as expectativas".

Karla Apovian
Psicóloga e Advogada

"Esse curso abre a mente, proporciona uma oportunidade de olhar tantas questões que temos na vida de várias maneiras, sem julgamento, sem disputa, mas com empatia e amorosidade".

Fabiana Haidar Calfat Sassoun
Publicitária

"Aqui não há nem perdedores e nem vencedores. Uma satisfação enorme, me aprofundar no Universo da Mediação de Conflitos. Vou levar esse conhecimento para todos os pilares da minha vida. Obrigada, Instituto Vertus".

Heliana Fernandes Telo
Advogada

"O curso a meu ver está muito bem montado. Segue uma direção ascendente com bastante qualidade. As dinâmicas em aula são produtivas e nos colocam em situações de autoconhecimento bem interessantes.O curso e renovador, revigorante e prepara para a vida. Gostei muito".

André Luiz Oliveira
Médico Urologista

"Melhora pessoal e profissional".

Maria Luiza Telles Marcilio Golin
Filósofa

"Já está contribuindo na medida em que houve boas mudanças no meu comportamento e melhorou e esclareceu muitos conceitos já arraigados".

Ezequiel da Silva Bicudo
Advogado

"Não é um simples curso. Ele é uma imersão no conhecimento dos conflitos e ferramentas necessárias para geri-Los. Amplo conhecimento, dinâmica incrível".

Vitoria Campos do Carmo
Advogada

"O curso de mediação que fiz no Instituto Vertus,  teve um impacto tão profundo em mim. Rubens Decoussau Tilkian  é uma inspiração como pessoa e como profissional! Foi uma ótima oportunidade pra mim. Além das técnicas em mediação, aprendi sobre autoconhecimento e ganhei amigos que vou levar pra vida. Vou sentir saudades".  

Celina Pereira Coutinho
Administradora de Empresas

"O curso é excelente , com aulas teóricas e praticas  , ele consegue sedimentar informações transformadoras e com certeza melhorar o relacionamento familiar  e empresarial" .

Lilia Rachel Marques de Castro Ferreira
Administradora de Empresas

"O curso me tocou muito e mudou minha visão sobre os conflitos e principalmente como eu lido com eles no meu dia a dia. O módulo de autoconhecimento foi fantástico e importantíssimo para o processo!". 


Fernando Byington Egydio Martins
Administrador de Empresas

"Desenvolvimento pessoal, agregando conhecimentos e métodos de trabalho que serão úteis em uma carreira em mediação de conflitos e coaching".

Isabel Cristina Doretto
Administradora de Empresas

"Acredito que o curso vai além da capacitação para mediação. O curso nos capacita para o auto conhecimento pois precisamos estar melhor preparados para mediar conflitos de terceiros se nossos próprios conflitos internos estiverem bem gerenciados. Superou minhas expectativas neste aspecto. Muito bem elaborado e tudo feito com muito cuidado e respeito".

Marcello Telles Marcilio Golin
Biólogo

"Superou minhas expectativas, dinâmico e objetivo, trazendo reflexões para a vida".

Vera Maria Pereira de Castro
Perita contábil e economista

"Além da parte especificamente voltada a mediação entendo que se trata de um curso para a vida  gostei imensamente de ter participado deste curso. Inclusive da excelente turma com a qual o mesmo foi compartilhado".


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